Generador de cartas de cobro FAQ

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FAQ

Respuestas a preguntas comunes sobre intereses de demora y cómo funciona la calculadora.

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¿Qué precisión tiene el cálculo y qué tipos usa?

La herramienta usa tipos oficiales de bancos centrales y autoridades (p. ej., MRO BCE + 8 puntos para la UE, base del Banco de Inglaterra + 8 % en el Reino Unido, tipo de referencia en Suecia y Finanstilsynet en Noruega). La mayoría se actualiza semestralmente (ene/jul), otros con más frecuencia. El cálculo aplica el tipo correcto por periodo con desglose detallado. Verifica siempre fuentes oficiales para usos legales.

2

¿Sirve para deudas de consumidores (B2C) o solo B2B?

Se centra en regímenes legales para transacciones comerciales/B2B (directiva UE, ley del Reino Unido). Las normas de consumo varían y pueden ser más bajas o contractuales. Consulta la normativa nacional. Para B2B incluye compensaciones fijas cuando aplican.

3

¿Qué pasa si el retraso abarca varios periodos de tipo?

La herramienta divide automáticamente la demora en periodos y aplica el tipo correcto en cada tramo. Obtienes un desglose completo.

4

¿Incluye la compensación fija (costes de cobro)?

Sí cuando aplica: 40 € en la zona euro, 40–100 £ en Reino Unido, 450 SEK en Suecia, 460 NOK en Noruega, etc. Se añade automáticamente si se cumplen los requisitos (puede desactivarse en opciones avanzadas).

5

¿Qué países/jurisdicciones están cubiertos?

UE (zona euro + no‑euro como Suecia), Reino Unido, Noruega, Suiza, Orgalim y tipos personalizados. Hay guías detalladas (p. ej., Francia, Alemania) en las secciones inferiores.

6

¿Cómo se calcula Orgalim?

El modo “Orgalim” se aplica a condiciones estándar como S2012, S2022, SI14 y SI24. Usa MRO BCE + 8 puntos + 1 % de compensación.

Fuentes: Orgalim
7

¿Y los países no‑UE como EE. UU. o Canadá?

No hay un tipo único; depende del contrato y de normas estatales/provinciales. Usa un tipo personalizado. La herramienta está optimizada para Europa.

8

¿Puedo reclamar intereses si el contrato no dice nada?

Depende de varios factores, entre ellos si su contrato se rige por una jurisdicción que permite intereses legales por pagos atrasados.

9

¿Hasta cuándo puedo reclamar intereses?

Los plazos de prescripción varían según el país (a menudo 3–6 años). En algunos países, los créditos también pueden extinguirse por otros motivos además del mero transcurso del tiempo (p. ej., la doctrina de la pasividad en el derecho noruego). Consulte la normativa local y asesórese para su caso.

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¿Interés simple o compuesto?

El interés legal de demora suele ser simple (no compuesto) y se calcula diariamente sobre el principal.

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¿Qué pasa si el deudor impugna el importe?

El cálculo ofrece desglose audit‑ready (exportable en CSV). Úsalo en recordatorios/cartas. Para la ejecución, recobro o vía judicial según tu jurisdicción. Esto no es asesoramiento legal.

12

¿Cómo informo errores o sugiero nuevos países?

Use el enlace de contacto en la página «Sobre el sitio». Se agradecen sugerencias.